本指导性技术文件给出了采用社会声学调查和对包含有关噪声影响问题的社会调查的规范，对以下问题作了规定:ａ）调查问卷的基本问题；
ｂ）反馈意见的分级；
ｄ）调查过程中的关键因素；
ｅ）调查结果的报告。本指导性技术文件规定的调查方法只适用于获取在“家中”有关噪声烦恼度的数据，而不适用于在娱乐场所、工作场所或者车辆内部等处获取环境噪声烦恼度数据。
本指导性技术文件只规定了在社会调查中需要用到的有关噪声烦恼度方面的问题，以及需要和其他研究作对比时所涉及的一些最重要的规范。其他有利于提高调查质量（如取样方法），但并不是噪声社会调查所特别要求的规范，可以在教科书中找到（如参考文献［1］和［2］）。
使用本指导性技术文件并不能保证所得到的有关噪声烦恼度以及它和噪声暴露之间关系的信息的准确性、精确性和可靠性。调查实验设计的其他方面，以及噪声暴露测量和估算的不确定性都会在很大程度上影响调查结果的解释。
前言Ⅰ
引言Ⅱ
1 范围1
2 规范性引用文件1
3 术语和定义1
4 烦恼度评价的表述和分级2
5 有关噪声烦恼度的社会调查和社会声学调查的其他技术指导规范2
6 烦恼度等级评定过程的技术规范3
7 报告社会调查和社会声学调查关键信息的技术规范3
附录A (资料性附录) 烦恼度问题的表述和分级的基本原则5
附录B (资料性附录) 烦恼度问题在汉语和英语中的文字表述10
参考文献11
