为促进城市市政综合监管信息系统建设，加强政府社会管理和公共服务职能，提高城市管理水平，实现对城市管理的工作过程、责任主体、工作绩效等进行客观评价，实现对政府部门履行城市管理职能的有效监督，促进城市管理长效机制的建立，制定本标准。本标准所涉及的城市市政监督与管理是指：
ａ）对市政工程设施和市政公用设施的监督与管理；
ｂ）对市容环境与环境秩序的监督与管理。 本标准规定了城市市政综合监管绩效评价的基本要求、评价对象、评价周期、评价指标、评价方法、评价实施与保障。
本标准适用于使用城市市政综合监管信息系统进行城市市政综合监管的绩效评价，城市其他管理应用可参照执行。
前言Ⅲ
引言Ⅳ
１ 范围１
２ 规范性引用文件１
３ 术语和定义１
４ 评价基本要求３
４．１ 技术支撑环境３
４．２ 数据…３
４．３ 处置规则３
５ 评价对象３
６ 评价周期３
７ 评价指标４
７．１ 评价指标分类４
７．２ 基本指标４
７．３ 比率指标５
７．４ 综合指标６
８ 评价方法６
８．１ 一般规定６
８．２ 区域评价７
８．３ 部门评价７
８．４ 岗位评价７
８．５ 评价结果表达７
９ 评价实施与保障７
９．１ 评价实施７
９．２ 评价保障８
附录Ａ（资料性附录）区域评价示例９
附录Ｂ（资料性附录）部门评价示例１０
附录Ｃ（资料性附录）岗位评价示例１１
附录Ｄ（资料性附录）评价结果等级示例１２
